Komplexná ponuka produktov a služieb

Vydávanie certifikátov - elektronických podpisov

Od 18.2.2011 sa spoločnosť ACOM PP, s.r.o. stala verejnou registračnou autoritou DTCA.

Na špecializovanom pracovisku na Novomeského 4 v Poprade je možné prijímať žiadosti o vydanie certifikátov, overovanie totožnosti žiadateľov a odovzdávanie vydaných certifikátov ich držiteľom. Typy certifikátov, ktoré môžeme vydávať sú: kvalifikované a komerčné. Cenník produktov je zásadne podľa cenníka certifikačnej autority DTCA (ceny tam uvedené, sú bez DPH) a agenda s tým spojená, je spoplatnená cenou 30.00,-EUR vrátane DPH. Cena za agendu nezahŕňa implementáciu certifikátu do Vášho PC. Platba v hotovosti, nie kartou.

Aké doklady sú potrebné pre vystavenie kvalifikovaného alebo komerčného certifikátu?

Fyzická osoba (nepodnikateľ) - potrebné sú dva doklady. Primárnym dokladom je občiansky preukaz, sekundárnymi dokladmi sú vodičský preukaz alebo kartička poistenca.

Podnikateľ - potrebné doklady ako u fyzickej osoby, plus originálny výpis z OR alebo ŽR, alebo zriaďovaciu listinu k nahliadnutiu, k nemu si Vy spravíte kópiu (čítajte dôležitú poznámku), ktorú si porovnáme s originálom a pečiatku spoločnosti.

Zamestnanec - potrebné doklady ako u fyzickej osoby, plus originálny výpis z OR alebo ŽR, alebo zriaďovaciu listinu k nahliadnutiu, k nemu si Vy spravíte kópiu (čítajte dôležitú poznámku), ktorú si porovnáme s originálom, pečiatku spoločnosti a splnomocnenie od zamestnávateľa. Jeden zo vzorov splnomocnenia, ktorý môžete použiť.

Dôležitá poznámka: Originál je zvyčajne robený tak, že text je na jednej strane A4-ky, druhá strana A4-ky je prázdna. Kópiu originálu NAKOPÍRUJTE z jednej aj z druhej strany A4-ky. PRÍKLAD: Ak originál tvoria dve A4-ky, tak kópia bude len jednou A4-kou!!!

Výroba a predaj:

  • výroba kancelárskych a domácich počítačových zostáv
  • výroba počítačových zostáv podľa špecifických požiadaviek zákazníka
  • predaj značkových serverov do produkčného nasadenia 365h/24h
  • predaj značkových notebookov
  • predaj periférnych zariadení

Predaj a inštalácia softwaru:

  • operačné systémy Windows, Novell, Linux, Unix
  • kancelárske balíky, databázy a ekonomický software
  • grafický a multimediálny software
  • antivírový software, bezpečnostné utility
  • konfigurácia pripojenia na Internet, firewally

Služby pre firmy:

  • analýza, návrh riešení a implementácia podnikových informačných systémov na platformách Novell a Microsoft Windows
  • zabezpečenie systému proti neoprávnenému prístupu k citlivým údajom
  • zabezpečenie systému pre prípad zlyhania časti systému
  • komplexná antivírová ochrana na všetkých úrovniach (elektronická pošta, zdieľané a lokálne súbory)

Servisné zmluvy pre firmy:

  • kompletná starostlivosť o prevádzku výpočtovej techniky pre firmy: riešenie hardvérových a softvérových problémov, odvírovanie, optimalizácia výkonu, ...
  • pravidelné prehliadky - detekcie a odstraňovanie závad
  • inštalácie a konfigurácie nového programového vybavenia
  • inštalácie a konfigurácie nového hardvéru
  • aktualizácie existujúceho programového vybavenia
  • poradenstvo pre používateľov
  • voliteľná reakčná doba
  • výrazné zľavy pri službách mimo rozsah servisnej zmluvy
  • výrazné zľavy na nákup tovaru

Záručný servis:

  • záručný servis na kompletný sortiment tovaru
  • možnosť zápožičky náhradného zariadenia počas riešenia reklamácie

Pozáručný servis:

  • profylaktika počítačov a tlačiarní
  • pozáručný servis počítačov (aj iných výrobcov)
  • pozáručný servis monitorov
  • pozáručný servis laserových tlačiarní
  • pozáručný servis ihličkových tlačiarní
  • pozáručný servis záložných zdrojov

Predaj drobného príslušenstva a spotrebného materiálu:

  • magnetické médiá, pamäťové karty
  • CD a DVD médiá, obaly
  • náplne do tlačiarní a kopírok, tonery, pásky
  • papiere pre kancelársku aj fotografickú tlač, tlačové fólie
  • káble všetkého druhu, redukcie, koncovky
  • chladiče, ventilátory
  • záložné zdroje, prepäťové ochrany
  • mobilné príslušenstvo k notebookom

DÔLEŽITÉ!

Predajom počítača naša starostlivosť o zákazníka nekončí

V cenách za notebook/počítač (ďalej len NTB/PC) nie je zohľadnená, zarátaná cena prác. Nech by ste NTB/PC kúpili kdekoľvek, vždy je potrebné ho zinštalovať. Pod pojmom inštalácia si je možné vysvetliť čokoľvek a akokoľvek. Inštaláciu je možné previesť viacerými spôsobmi, trebárs aj takým, že sa to nainštaluje veľmi laicky, ba priam povrchne. Mnoho užívateľov nemá praktické skúsenosti, neovláda tzv. finesy/rutiny, čo môže spôsobiť, že keď si užívateľ prevádza inštaláciu sám, môže sa z nového a výkonného NTB/PC stať NTB/PC pomalý.

My ponúkame zákaznikovi inštaláciu na mieru, s dôrazom na optimalizáciu, aby mal zákazník nakonfigurovaný stroj na maximálny výkon s tým, že harddisk delíme na dva logické disky (C,D), C - systémová časť, D - dátová časť, kde by si mal užívateľ uchovávať/ukladať všetky svoje dáta (u notebookov ponechávame prerozdelenie disku tak, ako je to dané výrobcom). V prípade problémov so systémom, ktorý je na disku C, sa tak výrazne urýchli proces obnovy. Závisí to však už len na užívateľovi a jeho sebadisciplíne, či bude svoje dáta ukladať na logický disk D. Je dôležité spomenúť, že ak dôjde k znefunkčeniu hardvéru, zvlášť harddisku, užívateľ môže prísť definitívne o svoje dáta. Je teda LEN a LEN na užívateľovi, aby si pravidelne vykonával zálohy svojich elektronických dokumentov. V dobe USB kľúčov, DVD napaľovačiek a externých diskov, nie je problém vytvárať si zálohy, chce to len vypestovanie si návyku.

Rozpis prác, uvedený nižšie, nemožno aplikovať na všetky PC, zvlášť u NTB to je veľmi špecifické. Každý prípad sa preto rieši individuálne a podľa potrieb osobne so zákazníkom.

Možný rozpis prác:

Inštalácia operačného systému, driverov (ovládaci program na zariadenia ako sú napríklad základná doska, grafická karta, zvuková karta, sieťová karta, WiFi, Bluetooth, webkamera, čítačka kariet, USB zariadenia atď), inštalácia všetkých ďalších opravných záplat operačného systému, ktoré sú dostupné v daný okamih. Konfigurácia operačného systému na maximálny výkon, bez animačných efektov či vizualizácií, ktoré sú len pre oko, ale systém zaťažujú a uberajú z výkonnosti počítača/notebooka. Prednastavenie tzv. ukladacích ciest pre dokumenty, na logický disk D (u notebookov ponechávame prerozdelenie disku tak, ako je to dané výrobcom). Inštalácia u nás zakúpených aplikácií.

Inštalácia voľne dostupných aplikácii:

  • Total Commander (súborový manažér pre Windows)
  • Mozilla Firefox (alternatívny a bezpečnejší prehliadač webových stránok) s pluginom určeného na blokovanie nežiadúcich reklamných bannerov. Konfigurácia a optimalizácia uvedenej aplikácie. Prípadne prehliadač Google Chrome.
  • Adobe Acrobat Reader verzia SK/CZ, prehliadač na súbory PDF
  • Nero Smart, aplikácia na napaľovanie či už DVD alebo CD médií
  • KMplayer, aplikácia na prehrávanie multimediálnych súborov, podporujúca širokú škálu kodekov a formátov
  • konfigurácia a optimalizácia aplikácií Internet Explorer (IE) a Outlook Express (OE). V OS WIN7 sa OE nenachádza, preto sa inštaluje alternatívny poštový klient Mozilla Thunderbird.

Inštalácia komerčných aplikácii:

  • Microsoft Office 2010/2007/2003, aplikácie Word, Excel, PowerPoint... (licencovaný produkt, ak už má zákazník zakúpený produkt, stačí priniesť licenčný/inštalačný kód) a inštalácia všetkých ďalších opravných záplat, ktoré sú dostupné v daný okamih.
  • Komerčný antivírový program (licencovaný produkt, ak už má zákazník zakúpený produkt, stačí priniesť licenčný/inštalačný kód)

Deinštalácia obťažujúcich aplikácií, ktorými výrobcovia vybavujú notebooky, a ktoré systém zaťažujú a možno ich vnímať len ako SPAM, či letáky, a dnes už majú aj svoj názov - CRAPWARE. Netýka sa to počítačov značky ACOM.

Kedysi výrobcovia NTB dodávali inštalačné médiá. V súčasnej dobe tomu tak nie je. Výrobcovia NTB zdroj inštalácie "vsunuli" na špeciálnu oblasť disku, a preto je nutné spomenúť aj informáciu o vytvorení záloh, tzv. recovery diskoch (obnovovacích diskoch). Na výber je viacero možností, napríklad default recovery disky (obnova od výrobcu), alebo záloha celého systému až po nainštalovaní a nakonfigurovaní vyššie zmieneného (obnova do stavu po našej inštalácii)...

Len pre zopakovanie, uvedený rozpis prác nie je fixný. Je otvorený a pružný požiadavkám toho ktorého zákazníka.

Ide o časovo náročnú operáciu, ktorá sa môže pohybovať v rozpätí 3 až 16 hodín, tak aj cena je podmienená výberom a na základe dohody so zákazníkom.